¿Cuánto demora la confección de una joya?

Contamos con stock permanente de algunas piezas.
Si se trata de un diseño personalizado, puede demorar entre 1 semana y 1 mes, dependiendo del modelo y de la complejidad de la pieza.

¿Cómo toman la medida a distancia?

La distancia no es un problema. Por favor, consultá nuestro instructivo en el siguiente link: click aquí, para que podamos asesorarte.
De todas formas, tené presente que con la compra de un anillo de PAOGI, te ofrecemos un cambio de medida sin cargo.
No dudes en contactarnos.

¿Entregan factura A?

Sí, podemos emitir tanto facturas B (a consumidor final) como facturas A.
Por favor, no olvides mencionar este requerimiento e informar el CUIT del receptor de la factura al momento de realizar el pago, para que el departamento administrativo emita el comprobante correspondiente.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Al contar con stock permanente de algunas piezas, en los casos de estas compras, la entrega es inmediata.
Para los diseños personalizados y para los modelos con los que no contamos con stock permanente, el plazo puede variar.
No obstante, si lo necesitás con urgencia, seguramente podemos ayudarte. 

No dudes en llamarnos lo antes posible  al +54 11 5268-0216, de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 hs, o mandanos un Whatsapp al +54 9 11 5102-5467 para que encontremos juntos una alternativa que cumpla con tus expectativas.

¿Qué pasa si mi anillo no me va?

No te preocupes si tu anillo no se ajusta a tu dedo, podés traer tu anillo para ajustar la medida sin cargo.

Por favor, no te olvides de leer nuestra Política de Ajustes de Medida para mayor información.

¿Tienen una tienda física?

¡Claro! Te invitamos a conocernos personalmente.
Nuestro Atelier se encuentra en Migueletes 1188, en el barrio de Belgrano, CABA. El servicio que brindamos es personalizado, por lo que es necesario agendar una cita previa. 

Reservá tu cita comunicándote con nosotros utilizando cualquiera de nuestros medios de contacto, o en forma directa a través de la Agenda Online.

¿Alguna tienda vende joyas PAOGI?

Actualmente no tenemos ningún acuerdo comercial o distribuidores autorizados.
Si ves productos PAOGI vendidos en algún otro comercio, significa que esos no son productos genuinos de PAOGI y, por lo tanto, nuestra garantía no los cubre.

¿Cómo funciona la garantía de por vida?

La garantía de por vida asegura que prestaremos servicio a sus piezas PAOGI sin cargo durante tiempo indefinido, y en caso de cualquier defecto del fabricante.

Por favor, no te olvides de leer nuestra Política de Devolución para obtener información más detallada.

¿Qué formas de pago aceptan?

En nuestro Atelier aceptamos prácticamente todos los medios de pago:

- Efectivo en pesos argentinos o dólares estadounidenses;
- Transferencia o depósito bancario desde entidades nacionales;
- Tarjetas de crédito o débito de todos los bancos nacionales e internacionales;
- Mercadopago mediante escaneo de código QR;
- Paypal;
- Piezas de oro 18k.

Para compras online o desde el interior o exterior del territorio argentino:

- Tarjetas de crédito o débito de todos los bancos nacionales e internacionales;
- Transferencia o depósito bancario desde entidades nacionales;
- Consultanos por pagos en efectivo.

Ajustes de medida

La medida del anillo es tan importante como el anillo en sí. La armonía entre tu anillo y tu mano dependerá de la elegancia y comodidad del ajuste elegante.

PAOGI tiene como objetivo principal satisfacer a sus clientes en todos los aspectos; por este motivo, ofrecemos un cambio de medida de tu anillo, haya sido grabado o no, sin cargo..

Si necesitás más ayuda, no dudes en contactarnos a contacto@paogi.com, o por teléfono al +54 11 5268-0216, de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 hs, para que nuestros representantes de atención al cliente puedan asistirte.

Modificaciones o composturas

Modificamos y reparamos (si es posible) cualquier producto PAOGI.
En algunos casos, también podemos modificar o reparar esa joya que quizás te regalaron o heredaste. 
Acercate a nuestro Atelier para contarnos cuál es la modificación o reparación que necesitás hacerle a tu joya para que pueda ser evaluada por uno de nuestros maestros joyeros.

No dudes en contactarnos a contacto@paogi.com, o por teléfono al +54 11 5268-0216, de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 hs, para que nuestros representantes de atención al cliente puedan asistirte.

Utilización de tus joyas para elaborar una pieza nueva

¿Tenés recuerdos de seres queridos que querés conservar? Podemos utilizar el mismo oro de esas joyas en la elaboración de una nueva pieza.
Podés convertirlas en un par de alianzas, un anillo de compromiso, un anillo de sello, un dije, unos aros, un par de gemelos, ¡o lo que vos tengas en mente!

Preservá lo mejor del pasado en una pieza que puedas llevar con vos en el presente.